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¿QUIÉNES SOMOS?
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Experiencia adquirida sobre el terreno, no en libros.
Antes de Maison Kaona, estuvo al frente de Travel-Insight durante diez años. Diez años dedicados a estructurar estrategias de comunicación, gestionar un equipo y dominar todas las complejidades del marketing y la comunicación para los profesionales del sector turístico. Fue allí donde forjó una convicción fundamental: una buena comunicación nunca se trata solo de "tener una buena imagen", sino que sirve a un objetivo empresarial claro.
Entonces llegó el punto de inflexión. La necesidad de liberarme de un modelo que ya no reflejaba quién era, un equilibrio entre vida laboral y personal que había llegado a su fin, una estructura demasiado engorrosa para mantenerme conectada con la realidad. Creé Maison Kaona para volver a lo esencial: un negocio a escala humana que combina mis dos pasiones, la comunicación y los viajes.
Soy Célia Tichadelle, fundadora de Maison Kaona. Y para brindarle el mismo alto nivel de atención que aplico a mi propia marca, me rodeo de un equipo de expertos independientes, que se movilizan según las necesidades de cada proyecto.
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Holaqueya: la prueba sobre el terreno
Lo que distingue a Maison Kaona es que mi experiencia no se limita a la teoría.
Con Holaqueya , mi agencia de viajes en la República Dominicana, gestiono diariamente todo lo que ofrezco a mis clientes:
Estrategia de redes sociales: elaboré un plan de contenido estructurado (Reels, carruseles, historias), diseñado para convertir suscriptores en compradores, no solo para generar alcance.
Marketing de influencers: me encargo de la configuración y gestión de operaciones con creadores de contenido, incluyendo acuerdos con hoteles, incentivos de visibilidad y concursos, desde la negociación hasta la ejecución.
Comunicación B2B y desarrollo de negocios: diseño campañas de correo electrónico para generar citas comerciales en ferias internacionales del sector, y me reúno con agencias y operadores turísticos.
Relaciones con la prensa: Holaqueya ha aparecido en 50 Minutes Inside, en el programa de noticias de TF1, así como en la prensa especializada en negocios y estilo de vida: prueba fehaciente de mi capacidad para generar cobertura mediática de primer nivel, y no solo para teorizar sobre ello.
Este doble rol —como directora de una marca de viajes Y de una agencia de comunicación— lo cambia todo. No doy consejos desde fuera: sé lo que es tener que convertir una publicación de Instagram en una venta, un correo electrónico B2B en una reunión, una colaboración con influencers en resultados concretos.
Una amplia gama de conocimientos especializados, nunca superficiales.
Esta experiencia de campo fundamenta cada área de especialización que ofrezco a mis clientes, con el apoyo de mi equipo de expertos independientes:
Estrategia de comunicación : porque diez años de planificación de la comunicación no es algo que se pueda improvisar.
Las redes sociales : porque Holaqueya es la demostración viviente de ello, semana tras semana.
Relaciones con la prensa : dado que Holaqueya apareció en 50 Minutes Inside, en el programa de noticias de TF1 y en la prensa especializada en negocios y estilo de vida, hacer que una marca, un destino o un cliente brille también implica visibilidad en los medios, y sé cómo lograrla.
Consultoría : porque una perspectiva que ha gestionado un equipo y una agencia durante diez años sabe cómo cuestionar una estrategia desde dentro.
La formación — porque transmitir este conocimiento a otros equipos forma parte de mi ADN, yo que fui entrenado para hacer brillar a los demás antes de hacer brillar mi propia casa.
Por qué Maison Kaona, en pocas palabras
Porque Maison Kaona no es una agencia que teoriza sobre la comunicación: es una empresa que dirijo practicando, probando y demostrando cada día lo que les ofrezco, bajo mi propia marca, antes de ponerlo al servicio de la suya.
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